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Décoder le marketing

Comment une entreprise trouve ses clients et développe ses ventes, expliqué avec des exemples de commerces et d’indépendants.

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Marketing

/À lire en premier

Une foule traverse un passage piéton, photographiée d'en haut en noir et blanc

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Persona, cible et audience : comment les distinguer ?

Les trois mots reviennent dans chaque réunion marketing, et ils désignent des choses différentes. Un exemple suivi du début à la fin permet de les séparer une fois pour toutes.

6 min de lecture

Niveau débutant

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/Les mots du marketing

Les termes qui reviennent dans chaque réunion marketing, définis en une phrase.

Cible

Marketing

Groupe de personnes que vous voulez atteindre avec une offre ou un message, décrit par des critères communs.

Persona

Marketing

Portrait d’un client type, avec un prénom, une situation et des questions précises, qui aide à écrire pour lui.

KPI

Key Performance Indicator (indicateur clé de performance)

Chiffre choisi à l’avance pour savoir si une action atteint son objectif.

Taux de conversion

Marketing

Part des visiteurs qui font l’action attendue, par exemple un achat ou une demande de devis.

Tunnel de conversion

Marketing

Suite d’étapes que traverse un visiteur entre la découverte d’une offre et l’achat.

Programme

/La rubrique en détail

Les articles publiés et ceux en préparation, classés par thème.

Les bases

Vendre et mesurer

  • Qu’est-ce qu’un tunnel de conversion ?
  • Le SEO expliqué simplement
  • Qu’est-ce que le taux de conversion ?
  • Comment fonctionne une campagne publicitaire ?

Un mot vous échappe ?
Posez la question.

Un terme entendu en réunion ou un outil cité dans une offre d’emploi : écrivez, la réponse vous arrive en mots simples.

pro.bpujols@gmail.com