ROI signifie Return on Investment (Retour sur Investissement). C'est un indicateur qui mesure la rentabilité d'une action ou d'un investissement. Formule : (Gains - Coût) ÷ Coût × 100. Le résultat s'exprime en pourcentage.
Explication et calcul
Le ROI vous dit simplement : pour chaque euro investi, combien en avez-vous gagné (ou perdu) ?
- ROI positif : votre investissement est rentable
- ROI de 0 % : vous avez récupéré votre mise, sans gagner ni perdre
- ROI négatif : vous avez perdu de l'argent
Exemples concrets
Exemple 1 : Publicité Facebook
Vous investissez 300 € dans une campagne Facebook. Elle génère 5 clients pour un CA total de 1 500 €. ROI = (1500 - 300) ÷ 300 × 100 = 400 %. Pour 1 € investi, vous en gagnez 4.
Exemple 2 : Refonte de site web
Votre site vous a coûté 2 000 €. Il vous génère 3 nouveaux clients par mois à 500 € chacun = 1 500 €/mois. En 2 mois, votre investissement est rentabilisé.
Exemple 3 : Formation
Vous payez 500 € pour une formation SEO. Grâce à ce que vous apprenez, vous économisez 200 €/mois de prestataire. ROI atteint en 2,5 mois, puis bénéfice pur.
Les limites du ROI
Le ROI est utile mais il ne mesure pas tout :
- Il est difficile à calculer pour des actions à effets différés (le SEO, par exemple, prend 6 mois)
- Il ne tient pas compte du temps investi (votre temps a une valeur)
- Certains bénéfices sont difficiles à chiffrer (notoriété, satisfaction client)
Utilisez-le comme un indicateur parmi d'autres, pas comme l'unique critère de décision.